#DharMas

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Mercadotecnia cero costo.

ASERTIVIDAD + EMPATÍA = COMUNICACIÓN183569285-eden-au-lac-recepcion-del-hotel-lobby-del-hotel-check-in
Si unimos ambos ingredientes, cada uno con sus implicaciones emocionales, personales y sociales, se puede llegar a conseguir un modelo perfecto de comunicación con los demás. La base de este modelo es muy sencilla, uno de los pilares se asienta en la sinceridad y claridad de la asertividad respecto a sus propias necesidades, y el segundo pilar fundamental, recae en la comprensión y ayuda de la empatía respecto a la escucha activa a los demás.

De esta manera cualquier persona que emplee este modelo para comunicarse con la sociedad, obtendrá los beneficios propios de cada habilidad por separado, sumado a los beneficios de haber establecido una comunicación eficaz, fluida y simbiótica, fruto de la relación entre la empatía y la asertividad.

Aplicado a nuestros planes de mercado -si tenemos un negocio- el resultado de esta asociación de la asertividad sobre lo que tu negocio ofrece y la empatía sobre el que y el como necesita tu cliente eso que tu empresa vende; generará mucho más ventas y ganancias sin necesidad de invertir demasiado en campañas de publicidad.

Eso si, necesitamos como emprendedores capacitarnos más en temas tan sencillos como este. La cultura orientada origina mejores asociaciones que elevan el nivel de vida de todos.

Armando Limón S.
Director y Creativo de Limón Comunicación

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La prisa es irreverente

Ser reverente es sentir respeto por alguien o algo…y la prisa es irreverente hacia los demás, ya que dejamos de prestarles atención y especialmente a nosotros mismos, porque perdemos la conexión con la fuente de nuestro Ser, nos auto exigimos en una carrera sin fin que agota.

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A la Conquista de tus Clientes!

Cuando ya hemos revisado nuestro #punto de #venta, poniendo atención especial en los pequeños detalles. Cuando contamos con el apoyo incondicional de un #personal #capacitado y #motivado. Cuando estamos seguros de ofrecer el #mejor #servicio o #producto; es entonces el momento ideal para #atraer #clientes, es cuando nuestros actuales clientes apreciarán el esfuerzo que hacemos por servirles con esmero y decidirán quedarse con nosotros y lo mejor aún, estos mismos clientes nos #recomendarán entre sus amistades y familiares.

Existen infinidad de herramientas para retener a nuestros #clientes y lograr que #frecuenten más seguido nuestro local o #reciclen en menor tiempo sus #compras.

Desde colocar #creativos #letreros dentro y fuera de nuestro local hasta lanzarnos a los #medios #masivos para recordar nuestra #marca, nuestros #servicios y #productos hasta para decirles cuan importantes son para nuestra #empresa.

También, es poco costoso invertir en #programas de #recompensas y #reconocimiento por la preferencia hacia nuestra #marca, hacia nuestro negocio. Vale la pena invertir en este tipo de programas; los cuales no son exclusivos de las grandes compañías. El gran requisito es el seguimiento que se haga del programa para cumplir en tiempo y forma con la oferta.

#MKTColoquialabejas8

El Punto de Venta.

1.- Mantén una excelente imagen del punto de venta y atención a clientes. Revisa periódicamente la pintura de los muros, lámparas que ya no iluminan, pisos que presenten desperfectos, el mobiliario debe estar en buenas condiciones, mantén limpio tu local, revisa baños que estén en perfectas condiciones de uso. Si vendes mercancía, supervisa que esta esté sin polvo y bien ordenada. Vigila la pulcritud y uniformes de tus colaboradores.

(Consejo 1-10)abejas8